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お申し込みから修理→納品までの流れ

電話もしくはお問い合わせフォームより、メーカ、機種、不具合状況をお知らせ下さい

  • ・記載内容をもとに、出来る限りの診断・概算見積りを致します。
  • ・正式なお見積もりにつきましては、パソコン拝見後となります。
  • ・診断・概算見積りが不要な方は、電話もしくはお問い合わせフォームにて連絡後、商品を発送して頂いても結構です。

商品の発送

  • ・パソコンと一緒にACアダプタと購入時に付属されていたディスク(無い場合もあります)をお送り下さい。
  • ・一枚の紙に、お名前、住所、電話番号(メールアドレスでも可)、簡単な不具合の症状、連絡可能な時間帯を記載し、
    同梱して下さい。
  • ・梱包資材が無い場合には、クロネコヤマトのパソコン宅急便が便利です。
    (ドライバーが梱包もすべてやってくれます) 
  • ・商品発送の送料はお客様ご負担でお願い致します。送料はこちらを参照して下さい。

正式な見積りのご連絡

  • ・パソコン到着後、拝見させて頂き、当日もしくは翌営業日に見積り(返送料込)・納期のご連絡を致します。
    (診断料無料)
  • ・修理キャンセルの際は、お預かりしたパソコンを着払いにて返送させて頂きます。

修理、入金、発送

  • ・修理完了後、振込口座をご連絡致しますので振込をお願い致します。
  • ・入金確認後、ヤマト便にて発送致します。(発送後、お問い合わせ番号のご連絡を致します)

商品到着、動作確認、保証

  • ・商品到着後、動作および同梱品の確認をお願い致します。
  • ・交換部品の保証は、6ヶ月になります。(新品部品交換の場合)
  • ・保証期間後に不具合が生じた場合でも、格安で修理致します。
  • ・修理後のメーカーでのサポートを、そのまま弊社で請け負います。(メーカーより安く・早く・安心)

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パソコン修理をさせて頂く際のお願い

  • ・データ損失に関して、一切の保証は出来ませんのでご了承願います。
    (予め、データのバックアップをお願いします)
  • ・作業時に付く、多少の傷等はご了承願います。
  • ・メーカー以外で修理を行った場合、それ以降はメーカーでの修理は不可になる事もございますので、
    ご了承願います。
    なお、修理後も当社にてメーカーと同等のサポート(電話相談、修理相談など)を致しますのでご安心下さい。
  • ・必ずご利用規約をお読みください。

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〒502-0814
岐阜県岐阜市福光西
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営業時間:10:00~20:00
定休日:毎週水曜日
※お車でお越しの方へ
店舗を移転したため、お車でお越しの際に電話番号でナビを設定すると旧店舗が表示されます。
ナビを設定の際は、住所で検索していただきます様、お願い致します。

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